1、重启电脑，启动出现LOGO界面时，按下Alt键和F10键。

2、进入到acer图标界面。

3、当页面跳转以后，选择疑难解答按钮进入。

4、进入到”疑难解答“界面后，点击初始化电脑进入。

5、选择操作系统，进入到页面。

6、当进入到初始化电脑界面以后，点击下一步按钮。

7、点击”仅限安装了windows的驱动器“选项。

8、当画面跳转后，点击”仅删除我的文件“。

9、最后点击初始化按钮即可。

10、可以看到电脑正在进行恢复出厂设置，等待恢复进度完成。

11、恢复进度完成以后，在出现的页面中重新进行地区、语言配置就可以了。